在2020年6月21日這個平常卻又特殊的日子里，我有幸踏入一場意義非凡的公益沙龍盛會。

這場盛會的主角是方太集團創(chuàng)始人、名譽董事長茅理祥先生，能現(xiàn)場聆聽他的分享，對我而言是一次難得的學(xué)習(xí)機會。

活動現(xiàn)場，座無虛席，大家都滿懷期待地等待著茅老的精彩演講。茅老精神矍鑠，言語間充滿了對企業(yè)發(fā)展的深刻見解。他毫無保留地分享了方太集團得以永續(xù)發(fā)展的秘訣，著重強調(diào)了品質(zhì)堅守與企業(yè)傳承的智慧。在談到方太獨特的企業(yè)文化時，茅老的話語擲地有聲：專注價值競爭，摒棄價格戰(zhàn)，堅持自主品牌，補貼牌不上市。這一理念讓我深受觸動，在這個競爭激烈的商業(yè)世界里，很多企業(yè)為了短期利益陷入價格戰(zhàn)的漩渦，卻忽略了為客戶創(chuàng)造真正的價值。而方太始終堅守品質(zhì)，通過為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，贏得了市場的認(rèn)可和客戶的信賴。

演講結(jié)束后，我懷著激動的心情與茅老合影留念，希望能將這一珍貴時刻永遠定格。這張照片不僅是我個人的紀(jì)念，更是我思想轉(zhuǎn)變的見證。

回到公司后，茅老的話依然在我耳邊回響。我深刻認(rèn)識到，為客戶創(chuàng)造價值同樣是防滑行業(yè)生存與發(fā)展的核心要義。我們不能僅僅滿足于提供普通的防滑產(chǎn)品和服務(wù)，而要追求卓越，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。

于是，我立即著手調(diào)整公司戰(zhàn)略規(guī)劃。

產(chǎn)品和售后是我整個企業(yè)的核心，于是我決定先從這兩個方面下手。我開始加大世卿防滑劑產(chǎn)品的研發(fā)投入，引進先進的技術(shù)和設(shè)備，對防滑產(chǎn)品進行全面升級。我們深入研究不同地面材質(zhì)和使用場景，力求研發(fā)出更具針對性、防滑效果更持久、安全性能更高的產(chǎn)品。同時，注重產(chǎn)品的環(huán)保性和美觀性，確保在解決防滑問題的同時，不影響地面的原有風(fēng)貌。

售后服務(wù)雖然我們一直都很重視，但還是在完整體系上存在欠缺，于是我開始組建專業(yè)的售后服務(wù)團隊，為客戶提供全方位的服務(wù)支持。

從前期的地面勘察、方案設(shè)計，到施工過程中的嚴(yán)格把控和質(zhì)量監(jiān)督，再到后期的售后服務(wù)和定期回訪，每一個環(huán)節(jié)都做到細致入微。我們還加強了對客戶的培訓(xùn)，讓他們了解防滑產(chǎn)品的正確使用方法和維護要點，延長產(chǎn)品的使用壽命。

此外，我也意識到代理商是我們與客戶之間的重要橋梁，強化對代理商的支持體系至關(guān)重要。我們?yōu)榇砩烫峁I(yè)的培訓(xùn)，幫助他們提升業(yè)務(wù)能力和銷售技巧。同時，優(yōu)化物流配送體系，確保產(chǎn)品能夠及時、準(zhǔn)確地送達代理商手中。在市場推廣方面，與代理商共同制定推廣方案，加大宣傳力度，提高品牌知名度和市場占有率。

通過這次理念的轉(zhuǎn)變和戰(zhàn)略的調(diào)整，我相信我們的世卿防滑能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出，為客戶創(chuàng)造更大的價值，為防滑行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。這次與茅老的交流，將成為我職業(yè)生涯中的寶貴財富，激勵我不斷前行。